Navigation:  บทที่ 11 รับซ่อมสินค้า > บันทึกรับซ่อมสินค้า

บันทึกรับซ่อมสินค้า

         ในเมนูบันทึกรับซ่อมสินค้าเป็นเมนูสำหรับบันทึกรับซ่อมสินค้า  เมื่อลูกค้านำสินค้ามาส่งซ่อม  ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปที่ รับซ่อมสินค้า -> บันทึกรับซ่อมสินค้า  เพื่อทำการบันทึกรายละเอียดต่างๆ ดังรูป

 

รูปที่ 11-1 หน้าบันทึกรับซ่อมสินค้า

 

         ในหน้าต่างนี้จะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่

                   1. กรอบสีแดง  เป็นส่วนที่ใช้บันทึกเกี่ยวกับรายละเอียดของลูกค้า ในส่วนนี้เมื่อผู้ใช้งานเลือกรหัสสินค้าและSerial No ในส่วนของรายละเอียดสินค้าแล้ว  ถ้าหากสินค้าชิ้นนี้ถูกซื้อไปจากที่ร้าน  โปรแกรมจะแสดงรายละเอียดลูกค้าให้เลย  แต่ถ้าสินค้าไม่ใช่สินค้าที่ถูกซื้อไปจากที่ร้าน  ผู้ใช้งานจะต้องกรอกรายละเอียดต่างๆ  ดังนี้

 

                   2. กรอบสีน้ำเงิน  เป็นสถานะของสินค้า  โดยแบ่งออกเป็น 9 สถานะ  ดังนี้

                             2.1 รอตรวจเช็ค

                             2.2 โอนย้าย

                             2.3 ช่างกำลังซ่อม

                             2.4 รอส่งซ่อม

                             2.5 ส่งซ่อม

                             2.6 ส่งขนส่ง

                             2.7 ถึงศูนย์ซ่อมแล้ว

                             2.8 รับสินค้าส่งซ่อมคืนแล้ว

                             2.9 ลูกค้ารับคืนแล้ว (ปิด job)

 

                   3. กรอบสีเขียว  เป็นการบันทึกรายละเอียดสินค้าและรายการซ่อม

                             3.1 รายละเอียดสินค้า

 

                             3.2 รายการซ่อม

รูปที่ 11-2 หน้ารายการซ่อม

 

                                       3.2.1 การเพิ่มรายการซ่อมให้คลิกที่ปุ่มเพิ่ม  เพื่อทำการเพิ่มรายการซ่อมสินค้า  เมื่อกดแล้วโปรแกรมจะแสดง Dialog ดังรูป

รูปที่ 11-3 หน้ากรอกรายการซ่อม

                                                 เมื่อเข้าแล้วให้ผู้ใช้งานกรอกรายการและค่าใช้จ่าย  ส่วนพนักงานและสาขาโปรแกรมจะแสดงรหัสพนักงานและสาขาปัจจุบันที่ login อยู่ จากนั้นกดปุ่มตกลงเพื่อทำการเพิ่มรายการ

                                       3.2.2 ลบรายการ  ให้ผู้ใช้งานเลือกรายการที่ต้องการลบแล้วคลิกที่ปุ่มลบ  โปรแกรมจะลบรายการให้

                                       3.2.3 แก้ไขรายการ  ให้ผู้ใช้งานเลือกรายการที่ต้องการแก้ไขแล้วคลิกที่ปุ่มแก้ไข  โปรแกรมจะแสดง Dialog  เหมือนกับหน้าเพิ่มรายการ  แต่จะดึงรายละเอียดของรายการที่เลือกมาแสดงให้  เมื่อแก้ไขแสร็จแล้วกดปุ่มตกลง

                                       3.2.4 เลือกทำรายการว่าต้องการซ่อมเองหรือส่งซ่อม  หากต้องการซ่อมเองให้กดปุ่มซ่อมเอง  และถ้าต้องการส่งไปซ่อมให้กดที่ปุ่มส่งซ่อมโปรแกรมจะแสดง Dialog ดังรูป

รูปที่ 11-4 หน้าบันทึกส่งซ่อม

                                                 เมื่อเข้ามาแล้วให้ผู้ใช้งานเลือกสถาที่ที่ต้องการส่งสินค้าไปซ่อม  โดยกดที่ เพื่อเลือกสถานที่จากนั้นกดปุ่มบันทึก